Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher gemäß Art. 4 Abs. 7 DSGVO

SalesDrive GmbH
Tuchlauben 7a, 1010 Wien, Österreich
E-Mail: office@salesdrive.at
Telefon: +43 664 922 09 31
Vertreten durch: Alexander Kiraly (Geschäftsführer)

 

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG) und nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Diese Erklärung informiert Sie über Art, Umfang, Zweck und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sowie Ihre Rechte.

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

4. Kategorien betroffener Personen

  • Website-Besucher

  • Kunden und Vertragspartner

  • Ansprechpartner bei Unternehmen

  • Potenzielle Geschäftskunden (Leads), z. B. durch Online-Formulare, Social-Media, CRM-Recherche oder Vertriebskampagnen

5. Kategorien verarbeiteter Daten

  • Stammdaten (Name, Firma, Position)

  • Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer, LinkedIn-Profil)

  • Nutzungsdaten (IP-Adresse, Zugriffsdaten, Geräteinformationen)

  • Vertrags- und Auftragsdaten

  • Kommunikationsinhalte (E-Mails, Gesprächsnotizen, Formulareingaben)

  • Zahlungs- und Buchhaltungsdaten

  • Termin- und CRM-Aktivitäten

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf folgenden rechtlichen Grundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. Direktmarketing, Kampagnenoptimierung, Inkasso)

7. Direktwerbung & Cold Outreach (B2B)

SalesDrive führt telefonische, schriftliche und digitale Direktansprachen gegenüber potenziellen Geschäftskunden durch, wenn ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO besteht. Dies erfolgt ausschließlich in einem geschäftlichen Kontext und unter Einhaltung des § 174 TKG.

Betroffene haben jederzeit das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen.

 

8. Datenempfänger / Weitergabe an Dritte

Zur Vertragserfüllung oder auf Basis berechtigter Interessen geben wir Daten an sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter und externe Dienstleister weiter, u. a.:

Kommunikations- & CRM-Systeme:

  • Close CRM (Close.com, USA – SCC + AVV)

  • Sipgate GmbH (DE)

  • Calendly (USA – SCC)

Formular- & Kampagnen-Tools:

  • Typeform (EU)

  • Zapier (USA – SCC)

Buchhaltung & Rechnungsstellung:

  • Easybill GmbH (DE)

  • Google Sheets / Airtable (SaaS – Zugriff nach AVV)

Inkasso & Forderungsmanagement:

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns die Weitergabe relevanter Daten (Name, Adresse, Kontakt, Forderungshöhe) an ein externes Inkassobüro vor:
Debitist GmbH, Mariahilfer Straße 101/1/21, 1060 Wien, Österreich

Alle eingesetzten Dienstleister verarbeiten Daten nur im Rahmen schriftlicher Auftragsverarbeitungsverträge (Art. 28 DSGVO).

 

9. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien zur Analyse, Personalisierung und Marketingoptimierung. Dies erfolgt nur nach ausdrücklicher Einwilligung über unser Cookie-Consent-Tool:

Borlabs Cookie (DE): Cookie-Management-Plattform zur DSGVO-konformen Verwaltung Ihrer Einwilligungen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit [hier] ändern.

 

10. Datenübermittlung in Drittstaaten

Einige Anbieter (z. B. Close, Google, Meta, Zapier) haben ihren Sitz außerhalb der EU. Die Datenübermittlung erfolgt nur unter Einsatz von geeigneten Garantiemaßnahmen wie Standardvertragsklauseln (SCC) oder auf Grundlage eines AVV.

11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. In der Regel gelten:

  • Vertrags- und Abrechnungsdaten: 7 Jahre (steuerlich)

  • CRM-Aktivitäten: 3 Jahre ab letzter Interaktion

  • Leads: max. 12 Monate bei Inaktivität

12. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an: office@salesdrive.at

 

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Web: www.dsb.gv.at

 

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Änderungen unserer Dienste oder bei rechtlichen Anpassungen zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version finden Sie unter:
www.salesdrive.at/datenschutz

SalesDrive GmbH
Tuchlauben 7a, 1010 Wien – www.salesdrive.at – office@salesdrive.at